香港文匯報訊 中國工商銀行(亞洲)全力支持大埔火災受影響居民渡過難關,特別成立應急支援措施內部專責小組,由管理層直接領導,統籌協調全行資源,制定並推動落實相關應急支援措施的具體執行方案,指導監督前線服務人員及時、妥善回應受災居民客戶的金融服務需求。同時再度加推系列應急支援措施,持續向受災居民提供有速度、有溫度的金融服務。
中國工商銀行(亞洲)於本周末將繼續維持大埔分行的特別營業時間安排,並已專門制訂出台專項支援方案,為受大埔火災影響的客戶提供不超過6個月的「不還息不還本」支援措施,在此期間豁免罰息和手續費,涉及按揭貸款、租賃貸款、保險融資、私人貸款、稅務貸款、信用卡等。
居住地址為宏福苑的借款客戶無需提交額外的證明材料,即可由業務部門以專案形式進行快速審理。有關貸款年期亦將於寬限期後予以相應延遲(除每月還息、到期一次性還本的保險融資外)。同時,銀行職員正主動聯絡透過該行購買保單的受災居民,協助他們盡快獲得理賠款項。
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張岩
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