大埔宏福苑大火│家人音訊全無居民憂心忡忡　有家屬悲痛認屍

大公文匯全媒體報道，大埔宏福苑昨日發生五級大火，火勢至今（27日）仍未完全受控，導致至少44人死亡，其中40人在現場證實不治。

大批受火警影響居民，繼續於中華基督教會馮梁結紀念中學暫避。據港媒報道，其中一名居民馮小姐說，家人住高層，火警時媽媽在屋內，暫時未能再取得聯絡，感到非常擔心。她說，昨日下午媽媽知道有火警準備離開時，因為太大煙已來不及，只能折返。她又指，曾與樓上鄰居聯絡時對方仍安全，但現時電話已完全打不通，樓上單位更已斷水斷電。馮小姐又質疑為何不出動直升機從高處擲水彈協助救火，亦未見飛行服務隊出動。

亦有男住客說，仍未能聯絡到太太。受大範圍疏散及封鎖影響，住在廣福邨廣佑樓的居民程女士說，昨晚未能返家，因此在中學內等候，希望稍後可以回家。她對政府臨時安置安排表示滿意：「有被鋪、有食物，安排都幾細心。」但她質疑今次救火水力不足，水力射得不高。

另外，多輛黑箱車先後到達宏福苑，仵工陸續移送多具在現場證實不幸離世的死者遺體。其間一名中年婦人在場認屍後，無法承受失去家人的痛苦，在兩名男親友攙扶下離開，一度高呼「無咗個女」，令人心酸。

火警原因仍在調查中，消防及相關部門正全力救火及搜救，特區政府已表示會全力支援受影響居民，並會徹查事件。

香港紅十字會建議，如市民因大型事故感到不安，可採取以下措施：

1. 暫停接觸相關新聞或社交媒體片段

大量重複觀看事故畫面可能加劇焦慮與情緒波動。可先暫停瀏覽與事故相關的影片、新聞或社交平台內容，讓自己有喘息空間。

2. 留意自身情緒反應

在大型意外後出現擔心、恐懼、氣憤、失眠或持續想起事故畫面，都是正常的壓力反應。若上述情況持續或影響日常生活，應及時尋求支援。

3. 考慮使用心理支援服務

香港紅十字會提供「Shall We Talk」心理支援服務，如感到不安、恐慌或不知如何調適情緒，可致電（+852）5164 5040或透過Telegram @hkrcshallwetalk預約，由受過專業訓練的職員或義工提供支援。）